بدیهی است که ما برای اینکه بتوانیم پیام خود را به مخاطبان خود انتقال دهیم و به درک متقابل با آن‌ها در هر سطح و در هر موضوعی برسیم، نیازمند این هستیم که با آن‌ها ارتباط برقرار کرده و این ارتباط به طور موثری تداوم یابد. لذا در این یادداشت ابتدا به لزوم ارتباط با مخاطبان پرداخته و اهمیت آن‌ را در عملیاتی کردن جهاد تبیین بیان کرده و سپس کاربرد ابزارهای ارتباطات بازاریابی را در این خصوص بیان می‌نمایم.

دیپلماسی عمومی و رسانه‌ای فعال یکی از نقاط قوت هر کشوری در عرصه سیاست خارجی و تامین منافع ملی محسوب می‌شود. اتخاذ مواضع در سخنرانی‌های رسمی، مصاحبه‌های تصویری و مکتوب و همچنین تدوین مقاله به زبان‌های بین‌المللی در رسانه‌های مطرح جهانی از مهم‌ترین ابزارهای این نوع از دیپلماسی است که در یک کلام می‌توان آن را بازاریابی مواضع با هدف تثبیت و تحکیم خواسته‌های یک کشور دانست.

باید اذعان کرد برای تحقق جهاد تبیین در درجه اول می‌بایست به اعتبار و ارزش مخاطب باور داشت این از اولیات نگاه مخاطب‌محور در بازاریابی سیاسی است که بدون آن نمی‌توان قدم از قدم برداشت و ثانیا باید آستین همت بالا زد.

امروز درحالی تیم مذاکره‌کننده هسته‌ای قدم در میدان دیپلماسی می‌گذارد که تقریبا میراث‌دار دولت‌های گذشته و خصوصا دولت روحانی است و باید این مسیر به‌ ظاهر بن‌بست را به هر نحوی که شده به سرمنزل مقصود برساند، چراکه هزینه‌های این مولود ناقص‌الخلقه یعنی برجام دیگر به سقف رسیده است و نتایج آن را باید در کف خیابان جست‌وجو کرد.

«منصور» روایتی است که برای نسل جوان جامعه که روزانه با قهرمان‌ها و اسطوره‌های غربی و هالیوودی مواجه می‌شود و به دنبال قهرمان اصیل خود می‌گردد بسیار دلپذیر و غرورانگیز است. این غرور ملی صحیح و داشتن حس عزت‌ نفس ملی در صحنه‌های پیچیده جهانی، یکی از راه‌های بهبود تصویر ملی جمهوری اسلامی ایران و ارتقای قدرت رویارویی با ترفندهای نرم دشمنان به شمار می‌رود که باید با تولید بیشتر و باکیفیت چنین آثاری تحکیم یابد. 

موفقیت شخصیت برند دولت سیزدهم زمانی به اوج خود می‌رسد که تناسب میان شخصیت برند دولت و هویت ملی تک‌تک افراد جامعه به بالاترین حد خود برسد. به‌عبارت‌دیگر همذات‌پنداری هرچه بیشتر مردم با مؤلفه‌های شخصیت برند دولت می‌تواند موجب موفقیت بیشتر شخصیت برند دولت در عرصه بین‌المللی شود. برای تحقق این امر باید دولت و دستگاه دیپلماسی تلاش کند ویژگی‌های شخصیت برند خود را متناسب با ویژگی‌های شخصیتی مردم و هویت ملی آنان متناسب سازد.

این روزها بحث محبوبیت کاراکترهای منفی در سریال‌های شبکه نمایش خانگی داغ شده، از این رو لازم است اقدامات لازم از سوی دستگاه‌های مربوطه جهت تولید محتوای متناسب با فرهنگ کشور انجام شود.

برند طالبان از نظر ایدئولوژی و مبانی (هویت) تفاوت چندانی با 20 سال پیش نکرده و تغییرات فعلی؛ تاکتیکی و در حد تصویرسازی بوده است. آنچه طالبان در فضای مجازی به اشتراک می‌گذارد، نمایانگر قدرت رسانه و روایتگری است که این گروه در طول سال‌های گذشته با نگاهی واقع‌بینانه‌تر نسبت به تحولات جهانی به دست آورده است.

مردم باید احساس کنند برای حاکمیت مهم هستند و حاکمان‌شان وظیفه خود می‌دانند که متواضعانه پای درد دل‌شان بنشینند، گوش دهند و چهره‌به‌چهره، با آن‌ها سخن بگویند.