از جمله ضرورت‌هایی که باید مورد پیگیری دولت سیزدهم قرار بگیرد، متوازن‌سازی سیاست خارجی است و بسط روابط با شرق، یکی از اقتضائات این متوازن‌سازی است. اما بخشی از افکار عمومی ایران تا پذیرش این موضوع فاصله زیادی دارد. راهکار مناسب برای کم کردن این فاصله کدام است؟ در این مختصر برآنیم که به بررسی این موضوع بپردازیم.

امروزه دیپلماسی در دیپلماسی خلاصه نمی‌شود و تجربه به ما آموخته است که ما علاوه‌بر اشراف بر عناصر متنی نیازمند عناصر و یک نقشه فرامتنی در حوزه منافع ملی هستیم.

بدیهی است که ما برای اینکه بتوانیم پیام خود را به مخاطبان خود انتقال دهیم و به درک متقابل با آن‌ها در هر سطح و در هر موضوعی برسیم، نیازمند این هستیم که با آن‌ها ارتباط برقرار کرده و این ارتباط به طور موثری تداوم یابد. لذا در این یادداشت ابتدا به لزوم ارتباط با مخاطبان پرداخته و اهمیت آن‌ را در عملیاتی کردن جهاد تبیین بیان کرده و سپس کاربرد ابزارهای ارتباطات بازاریابی را در این خصوص بیان می‌نمایم.

دیپلماسی عمومی و رسانه‌ای فعال یکی از نقاط قوت هر کشوری در عرصه سیاست خارجی و تامین منافع ملی محسوب می‌شود. اتخاذ مواضع در سخنرانی‌های رسمی، مصاحبه‌های تصویری و مکتوب و همچنین تدوین مقاله به زبان‌های بین‌المللی در رسانه‌های مطرح جهانی از مهم‌ترین ابزارهای این نوع از دیپلماسی است که در یک کلام می‌توان آن را بازاریابی مواضع با هدف تثبیت و تحکیم خواسته‌های یک کشور دانست.

باید اذعان کرد برای تحقق جهاد تبیین در درجه اول می‌بایست به اعتبار و ارزش مخاطب باور داشت این از اولیات نگاه مخاطب‌محور در بازاریابی سیاسی است که بدون آن نمی‌توان قدم از قدم برداشت و ثانیا باید آستین همت بالا زد.

امروز درحالی تیم مذاکره‌کننده هسته‌ای قدم در میدان دیپلماسی می‌گذارد که تقریبا میراث‌دار دولت‌های گذشته و خصوصا دولت روحانی است و باید این مسیر به‌ ظاهر بن‌بست را به هر نحوی که شده به سرمنزل مقصود برساند، چراکه هزینه‌های این مولود ناقص‌الخلقه یعنی برجام دیگر به سقف رسیده است و نتایج آن را باید در کف خیابان جست‌وجو کرد.

«منصور» روایتی است که برای نسل جوان جامعه که روزانه با قهرمان‌ها و اسطوره‌های غربی و هالیوودی مواجه می‌شود و به دنبال قهرمان اصیل خود می‌گردد بسیار دلپذیر و غرورانگیز است. این غرور ملی صحیح و داشتن حس عزت‌ نفس ملی در صحنه‌های پیچیده جهانی، یکی از راه‌های بهبود تصویر ملی جمهوری اسلامی ایران و ارتقای قدرت رویارویی با ترفندهای نرم دشمنان به شمار می‌رود که باید با تولید بیشتر و باکیفیت چنین آثاری تحکیم یابد. 

موفقیت شخصیت برند دولت سیزدهم زمانی به اوج خود می‌رسد که تناسب میان شخصیت برند دولت و هویت ملی تک‌تک افراد جامعه به بالاترین حد خود برسد. به‌عبارت‌دیگر همذات‌پنداری هرچه بیشتر مردم با مؤلفه‌های شخصیت برند دولت می‌تواند موجب موفقیت بیشتر شخصیت برند دولت در عرصه بین‌المللی شود. برای تحقق این امر باید دولت و دستگاه دیپلماسی تلاش کند ویژگی‌های شخصیت برند خود را متناسب با ویژگی‌های شخصیتی مردم و هویت ملی آنان متناسب سازد.

این روزها بحث محبوبیت کاراکترهای منفی در سریال‌های شبکه نمایش خانگی داغ شده، از این رو لازم است اقدامات لازم از سوی دستگاه‌های مربوطه جهت تولید محتوای متناسب با فرهنگ کشور انجام شود.